| автор |
сообщение |
Dark Andrew 
гранд-мастер
 
|
 2 марта 2012 г. 00:25 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
Данная тема посвящена такой особенности книготорговли, как книжные интернет-магазины. Их много, они разные, в них регулярно меняется политика продажи и доставки. Тема посвящена всему этому и, кроме того, самому подходу к продаже книг через интернет.
сообщение модератора Здесь ЗАПРЕЩЕНО публиковать пользовательские скидки, кодовые слова, флоктори и т.п. Для этого есть отдельные темы: скидки, акции
Сводная информация по магазинам:
— MyShop
— Лабиринт
— Wildberries
— Читай-город
|
|
|
|
captan2
новичок
|
|
21 марта 21:54 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Вчера в Лабиринте заказал книгу Север и Юг. Ну и в довесок для бесплатной доставки. В итоге они полдня собирали заказ и приходит сообщение что не могут книгу доставить. Нету. Но при этом на сайте она есть и её можно заказать. Чёрти что, конечно. Пока не буду заказывать повторно. Ну их в баню.
|
|
|
heleknar
миротворец
|
|
RuselM
гранд-мастер
|
|
OleGor
магистр
|
|
22 марта 13:22 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата RuselMЛабиринт привез все предзаказы Аналогично, все привезли... |
–––
Моя оценка книг и изданий - исключительно мое частное мнение.
Сила не в доступе к кнопке "блокировка", Сила в ПРАВДЕ! |
|
|
creems
философ
|
|
22 марта 13:57 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
а у нас закрыл ПВЗ и отменил предзаказ, причем позвонили, сказали что отменили и для переоформления нужно им перезвонить и оформить заказ заново, на мою просьбу переоформить прямо сейчас ответили отказом, типа звоните сами и переоформляйте. Клиенториентированность однако.
|
|
|
Erg
авторитет
|
|
Ranvalon 
философ
|
|
22 марта 16:28 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
И до Екатеринбурга докатился падёж ПВЗ Лабиринта. Позвонили утром, обрадовали отменой. Поскольку предзаказов было два, то и звонили дважды  Перезаказала Блэйлока, который уже везде в наличии, кроме Лабиринта, чисто ради спортивного интереса: привезут ли его до того, как закроется новый выбранный пункт выдачи?
|
|
|
Petr
гранд-мастер
|
|
23 марта 10:10 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата Petr
Буквоед мой копеечный заказ отменил, хотя заказ уже ехал ко мне. Почему — не сообщили, хотя догадываюсь. Грустно.
Уточнил у Буквоеда в группе ВК почему мой заказ не доехал. Оказывается, он был "утерян". Как-то резко его "утеряли"... А на вопрос почему не доставляете в Пятёрочку ответили что "в процессе оформления заказа Вы можете выбрать один из тех способов доставки, которые автоматически предложены системой.
Если какой-то способ доставки отсутствует, значит, доставка заказа данным способом на этот адрес невозможна."
ЗЫ. Спасибо, утешили. |
–––
Вообще, книги хорошо горят.
А уж рукописи — как порох. (с) srkn |
|
|
PetrOFF
миротворец
|
|
23 марта 10:52 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
Petr, только так и теряют. Резко. Промежуточных вариантов (возможно, ваш заказ утерян > ваш заказ в процессе утери > ваш заказ утерян) нет.
|
–––
…fresh poison each week |
|
|
Petr
гранд-мастер
|
|
k2007
миротворец
|
|
alexmi5
магистр
|
|
23 марта 16:00 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
k2007 зато с АСТ у него какие-то непонятки, уже с десяток книг, продающихся практически везде, никак не появятся: "Черные холмы", "О времени, о душе и всяческой суете", "Принцесса Дюны", "Спящие красавицы", "Несущая смерть", "Чаша Небес", "Эра смерти. Эра империи", "Фантастика и футурология"...
|
|
|
anvar_TK
активист
|
|
anvar_TK
активист
|
|
23 марта 16:45 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата alexmi5Фантастика и футурология"... была в предзаказе у Лабиринта, стоила 2.200₽, но предзаказ был буквально 1-2 дня, я не стал заказывать, хотел от ЧГ. Жалею, надо было заказывать, в ЧГ до сих пор нет. |
|
|
Karavaev
авторитет
|
|
anvar_TK
активист
|
|
23 марта 17:03 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата KaravaevМосковская область, Раменский район, пгт Родники, улица Трудовая, 11А, Родники у них какой-то портал есть? В среду отправили из Московской области и в субботу можно получить в Новосибирске. |
|
|
Karavaev
авторитет
|
|
23 марта 17:09 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
цитата anvar_TKу них какой-то портал есть?
это логистический центр класса А
он устроен так, что во все стороны идут на автомобильные маршруты, а в в вашем случае на ж/д — постоянные отгрузки
регулярность грузопотока обеспечивает скорость, а сам центр работает 24х7
ну и все службы настроены так, чтобы минимизировать время прохождения
я в Липецке порой заказываю вечером, а на следующий день во второй половине дня уже получаю |
|
|
anvar_TK
активист
|
|
Karavaev
авторитет
|
|
С.Соболев
гранд-мастер
|
|
23 марта 17:29 [нажмите здесь чтобы увидеть текст поста]
|
|
У Эксмо я еще в 2002 что ли году удивлялся насколько страшный и бестолковый склад — в каком-то жутком полукруглом ангаре без внятного подъезда, и с ручным подбором заказов. Хуже был наверное только склад Олмы — вообще ангар посреди ... птичьего рынка в районе МКАД. Да еще и книги пакуют в огромные неподъёмные "банановые коробки". У АСТ был идеальный многотоэтажный цех с десятком параллельных терминалов и грузовыми лифтами, и паковали в маленькие удобные стандартные коробки все одного размера. Логистика — дело важнейшее при больших грузопотоках. Но что-то это АСТ не спасло.
|
|
|
цитировать